邮件
客服邮箱
service@tigerjackpot.com.cn
版本对照、内容纠错、资料补充这类要说清楚来龙去脉的问题，走邮箱最合适。把机型名称和版本号一起写进正文，一封信就能定位到具体条目。
写邮件
响应节奏
工作时间内，两小时内有回音
邮箱和电话的工作时间一致。工作时间内送来的问题，两小时内给你回音；邮件里把机型、版本号和出错步骤写全，回过来的内容会具体得多，往往一次沟通就能收尾。
电话更适合需要当场定论的事，比如开服时间、下载入口这类一秒钟都等不了的。忙线时挂掉再拨一次，接单顺序按来电先后走。
看看标题怎么写
2
工作时间内响应小时数
18
内容团队成员，四组分工
40
每月整理的用户高频问题条数
提问方式
标题带上问题类型，信先到对的人手里
标题按「777老虎游+问题类型」写，一眼就能看出该转给哪个小组。下面三个按钮点开就已经填好主题，你只管补正文。
开服查询
777老虎游+开服查询
问今天开放哪些服务区、开服时间、下载入口位置
版本对照
777老虎游+版本对照
问某款机型在 V4777 与更早版本之间的差异
内容纠错
777老虎游+内容纠错
反馈机型资料、攻略步骤或适配标签与实际不符
正文里带上这几样，一次沟通就够
- 机型名称例如三转轮、五转轮或多线机型里的具体款式
- 版本号统一写作 V4777，或你手上的更早版本序号
- 问题现象从哪一步开始不对，屏幕上显示的是什么
- 设备信息手机型号与系统版本，方便我们复现移动端问题
内容纠错
机型资料或攻略有出入，欢迎直接说
128 款机型的资料和 460 余篇攻略条目，靠一个人一个人翻是翻不完的。你在使用中看到参数、步骤或版本适配标签和实际不一样，请直接反馈给我们。
服务地区
以新疆为基点，全国都能访问
站点服务地区以新疆为起点，向全国 31 个省级行政区的用户提供访问。移动端访问占多数，栏目按竖屏优先设计，顶部标签可以横向滑动切换，手指一划就换一栏。
在信号一般的地方打开时，先等首页的开服列表加载完，再点进具体栏目。如果页面长时间停在加载状态，把所在地区、运营商和手机型号写进邮件，我们能更快定位问题。
- 31个省级行政区可访问
- 68%的访问来自移动端
- 128款机型资料在线可查
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